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员工合理化建议简短有:
1、作为物业管理服务公司的一员,我们有很多方面还需要做精、做细。在公司一级资质的前提下,提高自己的服务水平,发现自己的不足,使公司的服务水平能够向更高的层次发展。
2、作为服务行业,如何提高服务水平,如何将服务工作落到实处,如何给公司创造价值,都是摆在我们面前的实际问题。
3、在这次寻找不到位服务中,让我们深刻感受到我们服务的差距和不足,在今后的工作中对自己将严格要求,急客户所急,对服务力求精益求精。
4、在顾及业主利益的同时也要尽量满足客户提出的需求,这样可能更有利于企业的长远发展,也可以在每一个客户的心中建立一个良好的形象。
5、做服务行业,必须处处站在顾客的立场上,处处为客户着想,才能把服务工作做好。
关于物业公司前期工作的几点建议
进入公司两个多月以来,在对前期案场各项工作进行充分了解后,个人从后期物业管理及节约能耗方面对公司前期工作提以下几点建议,供领导参考。
一、 工程方面
物业公司前期介入的目的,是为了充分了解工程的设计与施工原理,从物业后期管理维护方面以第三方的名义参与整个物业的建筑施工过程,针对现有的设计、施工方案提出有利于今后物业公司管理、维护物业的合理化建议;但前提是我们必须对物业的设计施工有一个全方位的了解。就目前的现状,我们物业公司在工程建筑施工方面完全处于被动,对于物业的设计与施工方案知之甚少,而且不能直接参与工程的施工过程,这势必给物业公司日后的交房和维护带来极大的不便,使物业管理工作趋于被动。因此,我们要化被动为主动,全面参与到物业的施工过程中,详细的了解物业设计施工的各个细节,只有这样才能更加全面的发现问题,才能在物业交付使用前将问题解决,从而为今后的物业管理工作打下坚实的基础。鉴于此,建议公司领导与开发公司沟通,让我们公司的工程管理人员参与现在的物业建筑施工工作,具体为:
1、收集整理一套完善的施工图与施工方案(目前我们对物业的图纸和方案掌握度非常低)。以便于提前熟悉物业的构造原理和设备设施配置。
2、工程管理人员参与开发公司与建筑施工方的工程例会,了解建筑施工的进度与工作目标,及时发现问题上报公司,以便于公司领导第一时间与开发公司进行沟通、协调解决。
3、工程人员对案场的空调外机尺寸进行测量,掌握所有房型的外机安装最大尺寸,然后进行市场调研,了解目前市场上各品牌的空调外机的尺寸,调研结束后汇总数据,挑选出适合现在物业预留空调外机安装尺寸的品牌,在今后交付时向业主进行公示,为业主物业安装提供质询服务,同事也能规避物业公司的责任,为装修管理工作奠定基础。
二、保洁管理
保洁管理方面力度还需加强,目前样板房还未启用,保洁仅仅承担了售楼处的卫生工作,劳动量并不大,我们的现状是担心人员不好招,管理相对较为松懈,没有一个系统化的奖惩措施,一旦样板房开始启用,保洁服务能否跟上不得而知。
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