网上有关“企业管理者如何使用批评八法”话题很是火热，小编也是针对企业管理者如何使用批评八法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。
任何傻瓜都能交付某种毫无意义的“做得不错”的工作。要成为有建设性的批评者，你需要思考、努力和同情心。以下是如何传达你的善意的八种方法：
选择合适的地点。在你告诉某人他/她犯错了之前，默念三遍杰克·尼克尔森（Jack Nicholson）在《好人寥寥》（A Few Good Men）中的台词：“你想要真相？你受不了真相！（You want the truth? You can’t handle the truth!）”然后回答这个问题：“他或她能受得了真相吗？”如果答案是明确无误的“是”，那就立刻当场告诉这个人他/她错了；如果答案是“不能”，请你接着往下读。
永远不要欲抑先扬。尝试使用“恕我直言”、“无意冒犯”，或者“希望你不要误解”等话语缓和批评无异于在伤口上撒盐。避免这种令人生气的战略。先大肆赞扬对方一番，然后转变方向抖出坏消息的做法也是如此。好的结果是，别人认为你很虚伪，坏的结果是，别人认为你是个混蛋。
放弃糖衣炮弹。南加州大学马歇尔商学院院长詹姆斯·艾里斯（James G. Ellis）给出了一些直率却有效的建议：“永远不要尝试同时扮演好警察和坏警察，”他说，“不要绕弯子，直接说出你的观点。”艾里斯的员工都知道他这一点。“直接说出问题，如果你必须强化你的信息，就摆出你的数据来源，”他补充道，“但要说清楚，你的目标是‘想要获得建设性改变’，没有其他。”
描绘一幅图景。在你指出某人的错误之时，含糊不清是大敌。要具体，但不要说教，即使对方知道自己错了。你的反馈和牧师的反馈一样，并不能为他/她提供将自己从罪恶/错误中解救出来的方法。
实事求是。“客观”在建设性批评中非常关键。要记住，你的目标是要传达对方的表现未达标的信息。你的情感（当然还有你的评判）都是无关的。永远不要以高人一等的口气说话。
关注行为，而不是性格。人很容易就会在不知不觉的情况下将批评变成人身攻击。例如，你说了一句“你在准备这份报告的时候不够勤快” ，你可能认为你在帮对方改进文案；而相反地，这反映了你对他/她的工作态度的一种假设。
告诉对方怎么做。作出批评但不给出行动方案是毫无价值的。要么给对方以指引，要么闭嘴。
让对方感觉改进方法是自己的主意。美国仲达律师事务所（Jones Day）洛杉矶分部企业兼并部合伙人切尔西·格雷森（Chelsea A. Grayson）在给出建设性批评的时候，对于使用“你错了”之类的话语非常谨慎。“在我向对方给出我自己的方式方法之后，我会征求对方的意见，以确保他们不会抗拒，”她说，“当我获得反馈之后，我们就将其具体化，并常常将其称为他们自己提出的方法。如果人们感觉你支持并重视他们的基本观点，获得他们的认可就相当简单和自然了。”
马克·吐温曾说：“再没有比别人的习惯更需要改变的东西了”。不过，要通过关怀——而不是谴责——进行改变。
关于“企业管理者如何使用批评八法”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！
本文来自作者[棠华酱大魔王]投稿，不代表盛龙号立场，如若转载，请注明出处：https://wap.snlon.net/sn/55437.html
评论列表（3条）
我是盛龙号的签约作者“棠华酱大魔王”
本文概览：网上有关“企业管理者如何使用批评八法”话题很是火热，小编也是针对企业管理者如何使用批评八法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您...
文章不错《企业管理者如何使用批评八法》内容很有帮助