什么是情商?

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情商(EQ)

Eqemotion Quotient的简称,是测定和描述人的情绪、情感的一种量化指标,指一个人运用理智控制情感和操纵行为的能力。情商是一种洞察人生价值、揭示人生目标的悟性,是一种克服内心矛盾冲突、协调人际关系的技巧,是一种生活智慧。 也是我们平常所说的心理素质。

我们总说高智商的人不一定高情商,同样情商高的不一定智商高。因为情商是一种情绪智力,是人处理事情的态度,跟智商没有必然的关系。不过,情商与智商也可以相辅相成的。一个成功的人脑子不仅好使,心也好使,什么样的人可以说是情商高的,根据美国一项社会调查的参考标准,从情商高的人身上你可以看到8点:

■有自知之明

常言道:“人贵有自知之明”。自知之明,就是自己知道、清楚自己的大多数地方,自我认知好。知道哪些是自己擅长的,哪些是自己不行的。自己该做什么,不该做什么,做到什么程度,这些对于一个情商高的人来说是最起码的能力。

■喜欢结交朋友

对于中国人而言,“世故”或“精明”这样的词语像是替代了情商二字。对中国人交朋友来说,有一个词可以归纳叫“四海之内皆兄弟也”。这是中国人的集体潜意识,喜欢结交朋友是考察情感商是否高的一个标准。情商高的乐于与人打交道,并且善于将自己的人脉关系转化为生产力。喜欢结交朋友的人,是一种对外开放的态度,愿意接纳和尝试。

■能驾驭情感波动

人的大脑分为左半脑和右半脑,两个半脑不仅体积和重量都不一样,而且掌管的功能也不一样。左半脑掌管理智,右半脑控制情绪。从生物基础上研究表明右脑重于左脑。所以人的情绪总是多于理智,在情绪来的时候很难理智起来。这是对于所有人来说的,不过情商高的人倒不是能用自己的理智控制情绪,而是一个能够驾驭自己情感波动的人,出现情绪的时候他是知道的,会尽最大的努力去消除情绪带来的情感波动,安心做自己的事情。

■能和大多数人相处愉快

生活中有一些完美主义者或自我要求苛刻的人,他们总是持有着不合理的信念。对于他们来说,无论是朋友还是同事都必须要相处好。这本来没什么问题,但是问题出在于并不是你想要和所有人相处,别人就买你的帐。很多人因为不能取悦身边所有人而徒增烦恼。但事实是这样的,我们不可能取悦所有人,但只要我们可以跟大多数人相处好就行了。而一个情商高的人也知道这点。

■知道什么时候该拒绝

我们从出生下来就有一个坏习惯就是不断地索取,仿佛我们天生就喜欢接纳一下,我们大多数的时候对于一件事情不太会拒绝。不敢说NO是很多人的通病,尤其是身在职场中的人。知道什么时候接受,什么时候拒绝,这本身就是一种敏锐的判断。拒绝别人也是一种技能和果断,善于拒绝的人情商肯定不差!

■愿意帮助别人

助人为乐,很多人怀疑这是不是对的?我可以明确地告诉大家,真的是对的。帮助别人可以获得一种愉悦感,能够增加自己的幸福感,体内会分泌一些如内啡肽等激素让人感受一种快乐。人的情绪状态会变得更好!所以,情商高的人你会发现,他们一般都抱着能帮就帮的原则,愿意帮人一把。所谓“赠人玫瑰,手留余香”。

■能善于读懂人的面部表情

我们说一个人精明,往往除了这个人做事比较精明之外,说得就是这个人善于从别人的脸上获得信息,也就是善于读懂别人的面部表情的含义,正所谓“察言观色”!如果一个人能够从对方脸上捕捉有用的信息,那么就很容易做出下一步判断。这种会察言观色的人在社会上是很吃得开的,因为大家都喜欢他,在没有开口之前他就知道你想什么了。

■不畏惧失败

很多成功人士标榜一个人想成功需要“3Q”:IQ(智商)、EQ(情商)、AQ(挫折商)。话听起来很大道理的,甚至让我们厌烦。但是那些优秀的人真的是情商高,而且不会畏惧

为什么情商比智商更重要?

智商主要反映 人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能 力等。也就是说,它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别 主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。

情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情 感的能力,以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个 体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的,其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。

智商高的人可以在专业里出成绩,而情商高的人却可以在管理运作上出成绩。不论在何种事业上获得成功,成功者往往智商情商皆具。所以在现代管理中,管理者应多学习一些有关情商方面的知识。情商虽然有天生的成分,但是可由后天的不断学习和经验的积累而不断提高,因此拥有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成为一名成功的人士,不但应该学习相关领域的新知识、新技能,也应不断的有意识地提高自己的情商水平, 它可以影响其他能力的充分发挥。

情商(Emotional Intelligence,EQ)被认为比智商(Intelligence Quotient,IQ)更重要的原因有以下几点:

人际关系的重要性:情商涉及到理解和管理自己的情绪,以及与他人建立良好的人际关系。在现实生活中,人际关系对个人的成功和幸福起着至关重要的作用。情商能够帮助人们更好地与他人沟通、理解他人的情感和需求,并建立积极的人际关系。

情绪管理的能力:情商强调个人对自己情绪的认知和管理能力。情商高的人能够更好地控制和调节自己的情绪,避免被情绪主导行为。他们更擅长应对压力和挫折,保持积极的心态和情绪稳定。

同理心和社交技巧:情商高的人通常具有较高的同理心,能够理解和感受他人的情感。他们能够更好地与他人建立联系,倾听和理解他人的需求,展现出更强的社交技巧。这在工作场所、人际关系以及领导能力方面都具有重要的影响力。

冲突解决和合作能力:情商高的人更擅长解决冲突、协调合作和处理复杂的人际关系问题。他们能够以更冷静和理性的方式处理各种情境,寻找共同利益,并促进合作与团队的发展。

自我意识和自我管理:情商高的人具有较高的自我意识和自我管理能力。他们了解自己的情绪、需求和价值观,并能够在面临挑战和压力时做出积极的应对。他们更容易设定目标、保持动力,并采取适当的行动来实现目标。

总体而言,情商能够帮助人们更好地理解自己和他人的情绪,有效地管理情绪,建立良好的人际关系,解决问题和应对挑战。尽管智商在某些方面很重要,但情商在个人的整体幸福和成功方面发挥着更大的作用。

关于“什么是情商?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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    2026年02月16日
    22304

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  • 寒砧远递的头像
    寒砧远递 2026年02月20日

    我是盛龙号的签约作者“寒砧远递”

  • 寒砧远递
    寒砧远递 2026年02月20日

    本文概览:网上有关“什么是情商?”话题很是火热,小编也是针对什么是情商?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。情商(EQ)Eqemoti...

  • 寒砧远递
    用户022008 2026年02月20日

    文章不错《什么是情商?》内容很有帮助