网上有关“淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办”话题很是火热,小编也是针对淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办
如果你是从订单入口申请退款的话,商家不处理,系统会自动处理退款(填写单号开始10天),如果是口头上让你退货,收到货后不退款,可以申请小二介入,小二会根据情况来处理退款问题!
申请退货退款要注意:不要口头上说退货就把货寄回去,应该从订单售后入口申请退货退款!
卖家确定收到货物后,金额返回到你的支付宝或者银行卡(可能延迟导致)
卖家不处理,系统将在填写单号十天后自动把款项返到支付宝!
如果卖家选择没有收到商品,请咨询快递并申请小二介入!
退的货对方要签收了,款到时间就返给你了,对方也拿不到钱。钱在支付宝那里你流程没问题,淘宝把钱退给你,不是卖说能决定的了的。 如对方不签收,快递公司会把货给你退回来。不知你是什么情况。
1、如果没退货申请,私下行为的话,自己找淘小二解决,并找当地快递公司开具证明,和卖家协商退货的旺旺聊天截图。 2、有退货申请,请在旺旺上联系卖家,让卖家确认收货。如果碰上恶心卖家,你就等系统卖家自动确认收货吧。
没有点击不同意吧?那就等等 卖家处理退款一般都不是很及时 如果10天后还不点击同意 就自动退给你了。卖家点击拒绝的话,你就投诉他
是这样的 您按流程退货 ,退货后请及时提交退货信息 ,然后等待退款就行
您的退款页面也有倒计时的 走到0就自动同意退款申请的 您也可以看看哦
不会的,就算卖家不处理,到时系统会自动退款给你,货物有问题 卖家可以拒绝退款。买家可以要求淘宝小二介入处理
不用着急
卖家签收(快递10天倒计时)
耐心等待卖家签收并同意退款
自己可以主动提醒卖家。
大不了10天倒计时。系统默认达成协议。
淘宝商家不肯退款,信息也不回,有3种方法维权。
1、申请淘宝小二介入
当我们与商家(卖家)之间出现纠纷时,比如不退款,不回信息时,我们可以及时地申请淘宝小二介入,小二会根据我们与商家的聊天记录以及双方的举证来判断进行处理,如果商家确实存在过错,那么淘宝小二会帮助我们进行退货退款的。
2、拨打12315
如果淘宝小二的处理结果没有满足我们的需求,我们可以在工作日拨打12315消费者申诉举报电话进行维权处理,一般3-5个工作日就会得到回复或解决(不要着急慢慢等)。
3、选择黑猫投诉
如果前面两种方法没有解决问题。那么可以前往黑猫投诉平台进行投诉维权。但是需要向平台提交相关证据,相应的工作人员接到投诉也会快速帮忙协助你解决麻烦。
投诉只是我们不得已而为之的一个维权手段,主要是商家有错在先,只要一切在法律的规定范围之内,我们应该为自己的权益而战斗。
关于“淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
本文来自作者[烟花巷陌]投稿,不代表盛龙号立场,如若转载,请注明出处:https://wap.snlon.net/sn/15225.html
评论列表(3条)
我是盛龙号的签约作者“烟花巷陌”
本文概览:网上有关“淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办”话题很是火热,小编也是针对淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,...
文章不错《淘宝卖家收到退货后不给我退款怎么办》内容很有帮助